ธนาคารไทยพาณิชย์ นำโดย นางสาวปิยมาศ ศิริวัฒน์ ผู้อำนวยการ ผู้บริหารฝ่าย Solution Sales and Specialist ธนาคารไทยพาณิชย์ และทีมผู้บริหาร ประกาศความสำเร็จคว้า 2 รางวัลอันทรงเกียรติทางการตลาดแห่งปี จากเวทีใหญ่ระดับสากลMarketing Excellence Awards 2024 โดยรางวัลเหล่านี้เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความโดดเด่นในการดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งเน้นการเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) พร้อมการนำเสนอผลิตภัณฑ์ และโซลูชันทางการเงินรูปแบบใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ภายใต้กลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch
สำหรับเวที Marketing Excellence Awards 2024 ซึ่งจัดโดย MARKETING-INTERACTIVE ผู้นำสื่อออนไลน์ด้านการตลาดจากประเทศสิงคโปร์ ธนาคารไทยพาณิชย์ สามารถคว้า 2 รางวัล จาก 2 แคมเปญทางด้านการตลาด ได้แก่
- ระดับ Gold สาขา Excellence in B2B Marketing จากแคมเปญEmpowering Small Giants in Trade ตอกย้ำความมุ่งมั่นของ ธนาคารไทยพาณิชย์ ในการสนับสนุนธุรกิจขนาดย่อม (SSMEs) ที่กำลังเผชิญความท้าทายจากการแข่งขันสูง ต้นทุนที่เพิ่มขึ้น และอัตราแลกเปลี่ยนที่ไม่แน่นอน โดยตระหนักถึงบทบาทสำคัญของ SSMEs ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย จึงใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยและความเชี่ยวชาญ ออกแบบโซลูชันทางการเงินที่ตอบโจทย์เฉพาะสำหรับธุรกิจนำเข้าส่งออกขนาดย่อม เช่น บริการ FX Online อัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมพิเศษ รวมถึงความสะดวกในการทำธุรกรรมทุกที่ทุกเวลา เพื่อช่วยลดต้นทุนและเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันในเวทีโลกอย่างมีประสิทธิภาพ
- ระดับ Silver สาขา Excellence in Influencer / KOLs Marketing จากแคมเปญ Mae Manee Chuan Chim ธนาคารมีความตั้งใจที่จะสนับสนุนผู้ประกอบการไทยและร้านอาหารทั่วประเทศหลังวิกฤติโควิด โดยเดินหน้าพัฒนาและต่อยอดแคมเปญ “แม่มณีชวนชิม” เพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถเพิ่มยอดขายด้วยบริการรับชำระเงินที่สะดวกสบาย รับเงินง่าย ไม่ต้องทอน ผ่านแอปพลิเคชันแม่มณี พร้อมโซลูชันทางการเงินที่จะช่วยต่อยอดให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน ให้เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น ผ่านแคมเปญทางการตลาดและช่องทางการโปรโมทที่หลากหลาย อาทิ วีดีโอโปรโมทร้านอาหาร เว็ปไซต์แม่มณีชวนชิม ซึ่งเป็นเว็ปไซต์ที่เปิดรับสมัครผู้ประกอบการ ผู้นำความคิดเห็น (KOLs) ที่มีความโดดเด่นทางด้านร้านอาหารเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของโครงการแม่มณีชวนชิม และการสัมภาษณ์ผู้ประกอบการร้านอาหาร ที่ประสบความสำเร็จ จากโครงการแม่มณีชวนชิม
ธนาคารไทยพาณิชย์ ยังคงมุ่งมั่นเดินหน้าพัฒนาขีดความสามารถทางด้านเทคโนโลยีดิจิทัล โดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ผ่านการนำเสนอผลิตภัณฑ์ และโซลูชันทางการเงินรูปแบบใหม่ ๆ ภายใต้กลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch