เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ลงพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เพื่อช่วยเหลือตัวแทนและลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยน้ำท่วมอย่างใกล้ชิด พร้อมร่วมกำหนดแนวทางการเยียวยากลุ่มลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงมอบสิ่งของจำเป็นเพื่อบรรเทาความเดือดร้อน
นายอาร์ช คอลมิ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ พร้อมด้วย นายสมศักดิ์ อรรถเสรีพงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่ช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านตัวแทน (Chief Agency Officer – CAO) บมจ. เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) นำทีมคณะผู้บริหารลงพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ติดตามความช่วยเหลือตัวแทนและลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุอุทกภัยน้ำท่วม พร้อมร่วมวางมาตรการช่วยเหลือด้านกรมธรรม์เพื่อลดภาระทางการเงินให้แก่ลูกค้า อาทิ การขยายเวลาชำระเบี้ยประกันโดยยกเว้นดอกเบี้ย การขยายระยะเวลาการต่ออายุความคุ้มครองในกรณีกรมธรรม์ขาดผลบังคับ ระหว่างวันที่ 1 พ.ย. 2568 – 28 ก.พ.2569 รวมถึงการยกเว้นค่าธรรมเนียมในการออกกรมธรรม์ฉบับใหม่* ควบคู่กับการส่งมอบสิ่งของจำเป็นและชุดยังชีพเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนในเบื้องต้น
นายอาร์ช คอลมิ กล่าวว่า “เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าและตัวแทนในทุกช่วงเวลา โดยเฉพาะในช่วงวิกฤต การลงพื้นที่ในครั้งนี้สะท้อนถึงความตั้งใจของเราในการเป็นมากกว่าบริษัทประกัน แต่เป็นพันธมิตรที่พร้อมดูแลเคียงข้างทุกคนอย่างต่อเนื่องในวันที่ต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด”
ทางด้าน นายสมศักดิ์ อรรถเสรีพงศ์ กล่าวเสริมว่า “ตัวแทนถือเป็นกำลังสำคัญขององค์กร การลงพื้นที่ครั้งนี้จึงเป็นโอกาสให้ได้มารับฟังปัญหาจากพื้นที่จริง เพื่อนำไปวางแนวทางการเยียวยาและการสนับสนุนที่ตรงจุด พร้อมส่งมอบกำลังใจให้ตัวแทนและลูกค้าให้สามารถก้าวผ่านสถานการณ์ครั้งนี้ และกลับมาเดินหน้าต่อได้อย่างเข้มแข็งและมั่นคงอีกครั้ง”
ทั้งนี้ เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ จะยังคงติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด พร้อมเดินหน้าให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ได้รับผลกระทบอย่างต่อเนื่อง สะท้อนเจตนารมณ์ขององค์กรในการดูแลและร่วมสนับสนุนการฟื้นฟูสังคมไทยให้เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน โดยกิจกรรมดังกล่าวจัดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ ณ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา
ลูกค้าเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ สามารถสอบถามตัวแทนประกันภัยเรื่องมาตรการให้ความช่วยเหลือ หรือแจ้งความประสงค์เพื่อรับความช่วยเหลือได้ทาง ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Customer FIRST : โทร 1394 หรือทาง LINE Official: @GeneraliThailand
หมายเหตุ:
* มาตรการช่วยเหลืออันเนื่องมาจากการประสบอุทกภัย ไม่ครอบคลุมถึงกรมธรรม์ประกันชีวิตควบการลงทุน โดยครอบคลุมเฉพาะ 9 จังหวัดที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ สุราษฎร์ธานี นครศรีธรรมราช ตรัง พัทลุง สตูล สงขลา ปัตตานี ยะลา และนราธิวาส