TQM เผยนโยบายปี 2025 “TQM Unstoppable”

บริษัท ทีคิวเอ็ม อัลฟา จำกัด (มหาชน) หรือ TQM ได้จัดงาน TQM Unstoppable 2025 โดยมี ดร. อัญชลิน พรรณนิภา ประธานบริษัท เป็นประธานในงานครั้งนี้ ซึ่งมีผู้บริหารและตัวแทนพนักงานจาก 95 สาขาทั่วประเทศเข้าร่วมงาน โดยปีนี้ TQM ได้มอบนโยบายและแนวทางการดำเนินธุรกิจสำหรับปี 2568 โดยมุ่งเน้นเป้าหมายสำคัญคือ การรักษาความเป็นผู้นำในธุรกิจประกันรถยนต์ การเติบโตในธุรกิจ Non-Motor และการพัฒนารูปแบบธุรกิจใหม่อย่างยั่งยืน ซึ่งจะใช้ Technology AI & Data เข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพการขายของพนักงาน เพื่อรองรับการขายแบบ Omni Channel โดยมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า รวมถึงการปรับปรุงกระบวนการนำเสนอสินค้าและบริการ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า การจัดงานครั้งนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของทีคิวเอ็มในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน พร้อมทั้งตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ