นางสาววัลย์ลิกา บูรณ์ทอง ผู้ช่วยผู้อำนวยการบริหาร สายงานปฏิบัติการทั่วไปและสื่อสารองค์กรนำทีมเจ้าหน้าที่สมาคมฯ ลงพื้นที่ ณ ศูนย์ประสานงานและอำนวยความสะดวกด้านประกันภัย ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมที่อำเภอเมือง และอำเภอแม่สาย จังหวัดเชียงราย ร่วมกับ นางพรทิพย์ อินทวงศ์ ผู้อำนวยการสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) จังหวัดเชียงราย เพื่อสำรวจความเสียหายบ้านเรือน ทรัพย์สิน โรงงานเฟอร์นิเจอร์ที่ถูกน้ำท่วม และให้คำแนะนำและอำนวยความสะดวกเรื่องประกันภัยกับผู้ประสบภัย พร้อมกันนี้ได้ร่วมบริจาคข้าวสาร น้ำมันพืช ให้กับผู้ประสบภัยน้ำท่วม-ดินถล่มบนดอย ที่ยังขาดการช่วยเหลือ จำนวน 248 ครัวเรือน ณ บ้านสลองใน อำเภอแม่ฟ้าหลวง โดยมีนายรัฐศาสตร์ แสนม่อนใจ ผู้ใหญ่บ้าน เป็นผู้รับมอบ และมอบข้าวสาร จำนวน 104 กิโลกรัม แก่ผู้ประสบภัยน้ำท่วมแม่สาย โดยมีนายชัยยนต์ ศรีสมุทร นายกเทศมนตรีตำบลแม่สาย อำเภอแม่สาย เป็นผู้รับมอบ เมื่อวันที่ 23-24 กันยายน 2567 ที่ผ่านมา
ทั้งนี้ สมาคมฯ ได้ตั้งศูนย์กลางประสานงานระหว่างบริษัทประกันภัยและประชาชน ช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมหรือภัยพิบัติต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกเรื่องการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การตรวจสอบข้อมูลกรณีกรมธรรม์สูญหาย หรือรายละเอียดความคุ้มครองผ่านทางช่องทางทั้ง Onsite และ Online บนเพจ Facebook สมาคมประกันวินาศภัยไทย พร้อมทั้งจัดทำ Infographics สื่อสารความรู้เรื่องการประกันภัยที่คุ้มครองภัยน้ำท่วม และสถานการณ์แนวโน้มการเกิดภัย การเตรียมความพร้อมและรับมือกับภัยน้ำท่วม-ดินถล่ม และประชาสัมพันธ์เบอร์สายด่วนของทุกบริษัทประกันภัยให้ประชาชนรับทราบอย่างต่อเนื่อง