บริษัท เออร์โกประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) บริษัทในเครือ ERGO Group และ Munich Re ยักษ์ใหญ่ด้านการรับประกันภัยระดับโลก ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญกับ Zurich Cover-More ผู้เชี่ยวชาญด้านประกันภัยและบริการช่วยเหลือการเดินทางชั้นนำในเครือ Zurich Insurance Group ภายใต้ผลิตภัณฑ์ Travel Guard เปิดตัว “ERGO Travel Guard” ปรากฏการณ์ใหม่ของประกันภัยการเดินทางที่ผสานนวัตกรรมระดับโลกเข้ากับ ความเข้าใจและความต้องการของนักเดินทางชาวไทย พร้อมเปิดตัวแคมเปญภาพยนตร์โฆษณา (TVC) ชุดใหม่ภายใต้แนวคิด “ลดระยะห่าง เพิ่มระยะห่วง” ตอกย้ำความอุ่นใจในทุกระยะทาง
ที่มาของความร่วมมือ ERGO และ Zurich Cover More
ความร่วมมือในครั้งนี้ เกิดขึ้นจากการเล็งเห็นถึงแนวโน้มของการเดินทางในตลาดท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเที่ยวระยะใกล้ ทริปสั้น และในกลุ่มการเดินทางระยะไกลและการท่องเที่ยวที่มีมูลค่าทริปการเดินทางสูง ขณะที่อัตราการทำประกันภัยการเดินทางของคนไทยยังอยู่ในระดับที่ยังไม่เทียบเท่ากับมาตรฐานในตลาดประกันภัยระดับสากล ส่งผลให้นักเดินทางจำนวนมากยังคงเผชิญความเสี่ยงจากเหตุการณ์ไม่คาดฝันระหว่างการเดินทาง ด้วยเหตุนี้ เออร์โกประกันภัย และ Zurich Cover-More จึงผสานจุดแข็งของทั้งสององค์กรเพื่อยกระดับประกันภัยการเดินทางในประเทศไทย
อิศรศักดิ์ เทศรัตนวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เออร์โกประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “การเปิดตัว ERGO Travel Guard คือก้าวสำคัญที่สะท้อนถึงความแข็งแกร่งและความมั่นคงของ ERGO Group และ Munich Re Group โดยผ่านความร่วมมือกับ Zurich Cover-More นั้นไม่ได้เป็นเพียงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่แต่เป็นการส่งมอบมาตรฐานความคุ้มครองระดับโลกที่ออกแบบมาให้กับนักเดินทางชาวไทยโดยเฉพาะ เพื่อสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ไร้กังวลและเชื่อถือได้ในทุกจุดหมายทั่วโลก”
ทริเซีย ลิม Head of Commercial Operations and Delivery, Asia, Zurich Cover-More กล่าวว่า “เรามุ่งมั่นที่จะยกระดับประสบการณ์ประกันการเดินทางให้สอดคล้องกับความต้องการของนักเดินทางยุคใหม่ โดย Travel Guard ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับโลกการเดินทางที่เชื่อมต่อกันมากขึ้น ความร่วมมือกับ เออร์โกประกันภัย ในครั้งนี้ จะช่วยให้เราสามารถนำเสนอความคุ้มครองที่เข้าใจง่ายใช้งานได้จริง และสอดคล้องกับพฤติกรรมการเดินทางในยุคดิจิทัล เรามั่นใจว่าการผสานความเชี่ยวชาญระดับสากลของ Travel Guard เข้ากับความเข้าใจและเชี่ยวชาญในตลาดไทยของ เออร์โกประกันภัย จะช่วยยกระดับมาตรฐานประกันภัยการเดินทาง และสร้างความอุ่นใจให้กับนักเดินทางในทุกเส้นทาง”
“ลดระยะห่าง เพิ่มระยะห่วง” แนวคิดเบื้องหลังแคมเปญ TVC ใหม่
เพื่อสื่อสารความตั้งใจในการดูแลลูกค้า เออร์โกประกันภัย ได้เปิดตัวแคมเปญภาพยนตร์โฆษณา “ลดระยะห่าง เพิ่มระยะห่วง” โดยถ่ายทอดมุมมองของการเดินทางที่ไม่ใช่เพียงการเคลื่อนที่จากจุดหนึ่งไปสู่อีกจุดหนึ่ง แต่คือการเชื่อมโยงความห่วงใยและประสบการณ์อันมีค่า โดยมี ERGO Travel Guard เป็นเสมือนเพื่อนร่วมทางที่คอยดูแลอยู่เบื้องหลัง ช่วยลดความกังวลและเติมเต็มความอุ่นใจในทุกการเดินทาง
จุดเด่นของ ERGO Travel Guard
ERGO Travel Guard มอบความคุ้มครองด้านการเดินทางอย่างครบวงจร ครอบคลุมค่ารักษาพยาบาลทั้งแบบผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก โดยไม่ต้องสำรองจ่ายในกรณีแอดมิดโรงพยาบาล รวมถึงเกิดเหตุไม่คาดคิด เช่น การยกเลิกการเดินทาง ความเสียหายของสัมภาระ กระเป๋าหาย ไฟล์ทดีเลย์ และความขัดข้องระหว่างการเดินทางต่าง ๆ พร้อมศูนย์บริการช่วยเหลือฉุกเฉินทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมง บริการด้วยเจ้าหน้าที่ทีให้บริการด้วยภาษาไทย โดยสามารถขอคำปรึกษาเบื้องต้นจากแพทย์ หรือผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ได้ตลอดเวลา อีกทั้งยังให้ความคุ้มครองค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการฝากสัตว์เลี้ยง ในกรณีไฟล์ทดีเลย์และทำให้กลับถึงประเทศไทยล่าช้าหากเกิดเหตุทำให้ทริปล่าช้า
วันนี้ ERGO Travel Guard พร้อมให้บริการแล้วสำหรับนักเดินทางในตลาดประเทศไทย โดยผ่านทางเว็บไซต์ ergo.co.th
เครือข่ายตัวแทนและนายหน้าของ เออร์โกประกันภัย พันธมิตรทางธุรกิจ