สำนักงาน คปภ. จัดสัมมนายกระดับศักยภาพ “ผู้ประเมินวินาศภัย” ปรับตัวรับมือภัยพิบัติ

นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) เป็นประธานเปิดงานสัมมนาผู้ประเมินวินาศภัย ปี 2568 ณ ห้องวิภาวดีบอลรูม ซี โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์ แอท เซ็นทรัลพลาซา ลาดพร้าว กรุงเทพฯ โดยมี นางสาววสุมดี วสีนนท์ รองเลขาธิการ ด้านกำกับคนกลางและประกันภัยภูมิภาค ผู้บริหารสำนักงาน คปภ. ผู้บริหารสมาคม ผู้ประเมินวินาศภัย และสมาคมการค้าผู้สำรวจและประเมินวินาศภัยไทย ผู้ตรวจสอบและประเมินวินาศภัย เข้าร่วมงานกว่า 200 คน

เลขาธิการ คปภ. เปิดเผยว่า การสัมมนาผู้ประเมินวินาศภัยที่จัดขึ้นในครั้งนี้ เป็นกิจกรรมที่สำนักงาน คปภ. จัดขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อเป็นเวทีแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และประสบการณ์ด้านการประเมินวินาศภัย ซึ่งเป็นกระบวนการที่มีบทบาทสำคัญต่อระบบประกันภัย จำเป็นต้องอาศัยความรู้ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์อย่างรอบด้าน เพื่อให้การประเมินมูลค่าความเสียหายมีมาตรฐานและความยุติธรรมสูงสุด ทั้งนี้ การประเมินวินาศภัยไม่ได้มีผลเฉพาะต่อการดำเนินงานของบริษัทประกันภัยเท่านั้น แต่ยังส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของประชาชนผู้เอาประกันภัย ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการเสริมสร้างความมั่นคงให้กับระบบประกันภัยในระยะยาว จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวเมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2568 ที่ผ่านมา ถือเป็นบทพิสูจน์สำคัญของบทบาทระบบประกันภัยในการบริหารความเสี่ยงทางการเงินและเยียวยาความสูญเสียของประชาชน โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ล่วงหน้าได้อย่างชัดเจน ซึ่งกระบวนการประเมินวินาศภัยเป็นกลไกหลักในการสนับสนุนการจ่ายค่าสินไหมทดแทนอย่างเป็นธรรมและได้มาตรฐาน ขอขอบคุณผู้ประเมินวินาศภัยทุกท่านที่ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความทุ่มเทอย่างมืออาชีพ

อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติงานของผู้ประเมินวินาศภัยในช่วงที่ผ่านมา ต้องเผชิญกับอุปสรรคและความท้าทายหลายประการ โดยเฉพาะสถานการณ์ภัยพิบัติที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ล่วงหน้า เพื่อเตรียมความพร้อมและยกระดับศักยภาพของผู้ประเมินวินาศภัยไทย สำนักงาน คปภ. จึงจัดการสัมมนาครั้งนี้ภายใต้หัวข้อ “แผ่นดินไหว ความท้าทายใหม่ผู้ประเมินวินาศภัยไทย” เพื่อเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปรับตัวและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เนื้อหาการสัมมนาครอบคลุมประเด็นสำคัญ อาทิ การเสริมสร้างองค์ความรู้ด้านประกันภัยและทักษะการประเมินความเสียหาย ให้มีความถูกต้อง แม่นยำ การยกระดับระบบควบคุมภายในเพื่อบริหารจัดการงานจำนวนมากอย่างมีประสิทธิภาพ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการประเมิน ตลอดจนการส่งเสริมความร่วมมือระหว่างผู้ประเมินกับบริษัทประกันภัย เพื่อให้การชดใช้ค่าสินไหมทดแทน หลังเหตุภัยพิบัติเป็นไปอย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับข้อจำกัดด้านทรัพยากร

ในการสัมมนาครั้งนี้ ได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิร่วมบรรยายหลากหลายหัวข้อสำคัญ ได้แก่ ดร. พงษ์ภาณุ ดำรงศิริ ผู้อำนวยการสมาคมประกันวินาศภัยไทย บรรยายในหัวข้อ “ภาพรวมธุรกิจประกันวินาศภัย ปี 2567 และผลกระทบจากแผ่นดินไหว” นายทัตเทพ สุจิตจร ที่ปรึกษาบริษัท ฝึกอบรม ที ไอ พี จำกัด และอดีตผู้อำนวยการสถาบันประกันภัยไทย บรรยายหัวข้อ “ก้าวผ่านแผ่นดินไหว ความรู้กรมธรรม์ประกันภัยที่สำคัญ” และนายสมจิตร เปี่ยมเปรมสุข อุปนายกวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ บรรยายหัวข้อ “การตรวจสอบความเสียหายและแนวทางซ่อมแซมอาคารจากแผ่นดินไหว” พร้อมกันนี้ ยังมีเวทีเสวนาในหัวข้อ “บทบาทของผู้ประเมินวินาศภัยต่อเหตุการณ์ภัยพิบัติ” โดยได้รับเกียรติจากผู้เชี่ยวชาญในวงการประกันภัยและวิศวกรรม อาทิ ดร. พงษ์ภาณุ ดำรงศิริ นายจักรกฤษณ์ ขาวสะอาด นายสุเมธ ม่วงพันธุ์ และนายโตโมะยะ ฮุนะโอะคะ ร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์อย่างเข้มข้น

“สำนักงาน คปภ. เชื่อมั่นว่าผู้ประเมินวินาศภัยจะมีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างความเชื่อมั่นในระบบประกันภัย และเป็นแรงขับเคลื่อนที่สำคัญในการพัฒนาธุรกิจประกันภัยไทยให้มีความมั่นคงและยั่งยืน เพื่อประโยชน์สูงสุดของประเทศและประชาชน” นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการ คปภ. กล่าวในตอนท้าย